δημοτικά
ΚΕΠ στα Μεσόγεια που και πότε

 

«Οι υποθέσεις σας με το Δημόσιο, καθημερινή φροντίδα των ΚΕΠ»

 

Με το σύνθημα «ΚΕΠ και έγινε», το Υπουργείο Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης & Αποκέντρωσης υιοθετεί μια νέα στρατηγική επικοινωνίας των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών με στόχο τη μαζική ενημέρωση των πολιτών για τις δυνατότητες που προσφέρουν τα ΚΕΠ στις καθημερινές τους συναλλαγές με το Δημόσιο.

 

Από το 2002, οπότε και συστάθηκαν τα πρώτα ΚΕΠ στη χώρα μας, (αρ.31 του Ν. 3013/2002) στις Περιφέρειες και τους Ο.Τ.Α. α’ και β’ βαθµού, αποστολή των Κέντρων αυτών είναι η παροχή διοικητικών πληροφοριών και η διεκπεραίωση

 

υποθέσεων των πολιτών από την υποβολή της αίτησης µέχρι την έκδοση της τελικής πράξης, σε συνεργασία με τις καθ’ ύλην αρμόδιες υπηρεσίες.

 

Στην περιοχή των Μεσογείων, λειτουργούν ΚΕΠ σε κάθε Δήμο, με παλαιότερα αυτά των Καλυβίων και του Κορωπίου που λειτούργησαν το 2002, έχοντας μέχρι σήμερα εξυπηρετήσει χιλιάδες πολιτών. Είναι αλήθεια, ότι οι πολίτες εμπιστεύτηκαν τα ΚΕΠ από το ξεκίνημά τους, μιας και μέσω αυτών, ο τρόπος διεκπεραίωσης των υποθέσεων με το Δημόσιο άλλαξε «χαρακτήρα». Συνέπεια και διαφάνεια, είναι αυτά που χαρακτηρίζουν την καθημερινή συναλλαγή του κοινού με τα ΚΕΠ. 

 

Ωστόσο ο ολοένα αυξανόμενος όγκος των υπηρεσιών που καλούνται να προσφέρουν οι εργαζόμενοι στα ΚΕΠ, μιας και προστίθενται συνεχώς νέες διοικητικές διαδικασίες διαφόρων Υπουργείων, έχουν δημιουργήσει τριβές ανάμεσα στην Κεντρική Διοίκηση και τα συνδικαλιστικά σωματεία των εργαζομένων. Οι ίδιοι οι υπάλληλοι «καταγγέλλουν» ότι  δεν επαρκούν αριθμητικά, με αποτέλεσμα να κάνουν πολλά περισσότερα από όσα μπορούν, χωρίς μάλιστα να έχουν εξασφαλισμένη τη μονιμότητα στην εργασία τους. Όπως φαίνεται και από τον πίνακα των ΚΕΠ της περιοχής μας, που ακολουθεί, οι ελλείψεις σε ανθρώπινο δυναμικό είναι έκδηλες, πράγμα που επηρεάζει σε πολλές περιπτώσεις τόσο το ωράριο λειτουργίας των Κέντρων, όσο και την Εξυπηρέτηση των πολιτών όταν αυτή γίνεται από μόνο ένα άτομο.

 

Για τους λόγους αυτούς τα τελευταία χρόνια, οι μόνιμοι, αλλά και οι συμβασιούχοι εργαζόμενοι μέσω των συνδικαλιστικών τους σωματείων ζητούν μεταξύ άλλων:

 

- Εξάλειψη του όρου συμβασιούχου στα ΚΕΠ αντλώντας εργαζόμενους για τα νέα ΚΕΠ μόνο από τους απολυμένους συναδέλφους τους μέχρι την οριστική σύσταση των όλων των θέσεων και τη μονιμοποίηση τους.

 

- Ενδυνάμωση με προσωπικό στα ΚΕΠ των αστικών κέντρων και στα ΚΕΠ που απασχολούν έναν εργαζόμενο.

 

- Επανεξέταση του ωραρίου των ΚΕΠ, ώστε να μη εργάζεται ποτέ μόνος του κάποιος συνάδελφός τους.

 

- Ομαδοποίηση σε τακτά χρονικά διαστήματα των νέων υποθέσεων που εισάγονται και διενέργεια ενημερωτικών σεμιναρίων πριν ενσωματωθούν στο σύστημα του e-kep.

 

- Αντικατάσταση σταδιακά και στα χρονικά περιθώρια που επιτρέπει ο νόμος των προϊσταμένων που προέρχονται από τρίτες υπηρεσίες με εργαζόμενους των ΚΕΠ.

 

- Άρτια ενημέρωση των πολιτών για το ρόλο των ΚΕΠ με σωστή προβολή του έργου τους.

 

Άλλωστε, μόνο αν θυμηθούμε πώς ήταν η καθημερινότητά μας και οι επαφές μας με τη Δημόσια Διοίκηση και τις υπηρεσίες της, πριν την έναρξη της λειτουργίας των ΚΕΠ, θα καταλάβουμε πόσο σημαντικό ρόλο έχουν παίξει στην εξυπηρέτηση μας και σαφώς θα πρέπει να ενισχυθούν τόσο σαν υπηρεσία, όσο και οι εργαζόμενοι σε αυτήν.

 

Το προσωπικό και το ωράριο των ΚΕΠ

 

ΚΟΡΩΠΙΟΥ:  Διευθύντρια, προϊστάμενος, 3 μόνιμοι υπάλληλοι, και μία υπάλληλος 4ωρης απασχόλησης.

 

ΒΑΡΗΣ: Προϊσταμένη, 3 συμβασιούχοι και 2 μόνιμοι.

 

ΣΠΑΤΑ: Προϊσταμένη και 2 μόνιμοι.

 

ΠΑΙΑΝΙΑΣ: Προϊσταμένη και 4 συμβασιούχοι.

 

ΚΑΛΥΒΙΑ: Προϊστάμενος μεταξύ Δήμου και ΚΕΠ (δουλεύει και στο Δήμο) και 4 μόνιμοι.

 

ΜΑΡΚΟΠΟΥΛΟΥ: Προϊστάμενος, 3 μόνιμοι και μία υπάλληλος από το Δήμο.

 

 

ΠΟΛΗ

ΩΡΑΡΙΟ

Δ/ΣΗ

ΤΗΛ

ΚΟΡΩΠΙ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-20:00  Σάββατο: 8:00-14:00

Αγ. Αναργύρων & Μεν. Παπαμιχάλη

2132000800

ΜΑΡΚΟΠΟΥΛΟ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-20:00  Σάββατο: 8:00-13:30

Λ. Σουνίου & Δωδεκανήσου 1

2299063320

ΚΑΛΥΒΙΑ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-20:00  Σάββατο: 8:00-13:00

Κ. Φιλίππου & Β. Γεωργάκη

2299047399

ΣΠΑΤΑ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-14:00

Πλ. Λοχαγού Μιχαλάκη

2106630311

Δευ-Πε: 17:00-20:00

Σάββατο: 9:00-13:00 

ΒΑΡΗ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-20:00  Σάββατο: 8:00-13:30

Βάκχου & Δήμητρας 13

2108979140

ΠΑΙΑΝΙΑ

Δ-Τ-Τ-Π-Π: 8:00-14:00

Βασ. Φρειδερίκης 18Α

2106644484

Δευ-Πε: 17:00-20:00

Σάββατο: 9:00-13:00 

 

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θεσμό μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.kep.gov.gr

 


Όνομα:
Σχόλιο:
 
 
Created by | INCOM CMS